微信掃一掃，添加“病案通”公眾號，填寫住院信息，上傳身份照片，選擇復印用途、微信支付，提交病歷復印申請。在病歷復印整個過程中，有專職客服解答您的問題咨詢。病歷復印完畢，將會收到公眾號發(fā)出的郵寄通知，等待快遞派送或憑自提碼和有效證件去病案室提取。

　　病歷申請步驟

　　一、微信掃一掃

　　二、關(guān)注病案通公眾號

　　三、點擊病歷申請

　　四、業(yè)務選擇

　　病歷獲取方式：郵寄。

　　選擇郵寄，請詳細填寫收件人信息。病歷寄出后，將通過病案通公眾號發(fā)送寄遞信息，請注意查收，保持電話通暢。

　　五、選擇申請人類型

　　按照申請人角色，選擇相應辦理類型。

　　六、上傳身份照片

　　按照提示，拍攝并上傳對應身份照片。請務必注意，每張照片須清晰可辨。

　　輸入患者姓名，證件號碼。

　　注：此處以“代辦（未成年）舉例”

　　患者需要提供復印病歷的相關(guān)內(nèi)容：如病歷首頁，手術(shù)記錄等

　　七、住院信息填寫

　　逐個填寫住院信息、手機號碼。點擊“獲取驗證碼”，輸入驗證碼。

　　如有多次住院請在工作時間聯(lián)系電話客服咨詢?nèi)绾紊暾垺?/p>

　　八、選擇病歷用途

　　病歷用途設(shè)置了默認。

　　可根據(jù)實際情況，點擊“其他用途”，選擇對應的病歷用途。

　　可刪除默認的用途，可添加、減少復印份數(shù)，可留言備注有關(guān)病歷內(nèi)容的特殊需求。

　　九、支付預付款

　　病歷復印采取預支付方式。

　　郵寄方式費用包含：病歷打印費和快遞費。

　　預約自提方式費用包含：病歷打印費。

　　病歷復印完畢（通常需要7-15個工作日。個別醫(yī)院，如鄭州大學第一附屬醫(yī)院需要7-30個工作日）會收到退款（1-3個工作提到賬）或補繳通知（病歷頁數(shù)較多，預交款不足以支付），請盡快補繳，以免耽擱病歷寄遞或提取。

　　十、等待快遞派送或自提

　　病歷復印完畢，會收到“已郵寄”和“可自提”通知。

　　點擊詳情，可以查看派送軌跡，或者自提碼過期時間。

　　請保持電話通暢，收取快遞。

　　或請盡快在病案室上班時間，攜帶有效身份證件和自提碼至病案室提取病歷。如自提碼過期，請告知窗口工作人員。